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信件内容

姓名:
来信时间: 2020-01-01
是否公开: 公开
信件主题: 澳门星际官网教育局小区供暖问题
信件内容: 我小区至今年供暖开始至今温度未达18度以上,大部分在15度及以下。经过与物业热力公司等多次联系,至今未能得到解决,请相关部门调查解决为盼。

回复内容

回复时间: 2020-01-06
办理部门: 县住建局
办理状态: 已办结
办理情况:

“关于教育局小区业主反应温度不达标问题”的信访件收悉,我局高度重视,立即安排相关人员对此事进行调查了解,现将具体情况回复如下:

经查,该户反映问题基本属实,热力公司于2019年11月14日下午点火,15日正式供暖,锅炉一直运转正常,由于12月25日左右天然气气压和流量不稳定等因素造成温度不达标,经过及时抢修,该问题已得到解决,通过这几天运转情况来看,锅炉运行平稳,县城供热已恢复正常。

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