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信件内容

姓名: 李**
来信时间: 2019-12-30
是否公开: 公开
信件主题: 供暖温度提升
信件内容: 县委/政府领导们好! 近期,我县温度极具寒冷,建议政府供暖监管部门与供暖企业协商温度提升,近期供暖温度如(华诚和小区),高层室内供暖温度不足16度,年轻人都感冒了,老人、孩子怎么扛得住,天气越是寒冷人时候,供暖企业应负起社会责任,为千家万户保障温度适当提升,让每位市民不因供暖温度不达标而感冒。谢谢!

回复内容

回复时间: 2020-01-06
办理部门: 县住建局
办理状态: 已办结
办理情况:

“关于华诚和小区业主反应温度不达标问题”的信访件收悉,我局高度重视,立即安排相关人员对此事进行调查了解,现将具体情况回复如下:

经查,该户反映问题基本属实,热力公司于2019年11月14日下午点火,15日正式供暖,锅炉一直运转正常,由于12月25日左右天然气气压和流量不稳定等因素造成温度不达标,经过及时抢修,该问题已得到解决,通过这几天运转情况来看,锅炉运行平稳,县城供热已恢复正常。

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